Versand und Rücksendungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Manchmal sind Produkte vorübergehend nicht vorrätig, sodass sich die Lieferung etwas verzögern kann. Auf jeder Produktseite finden Sie eine Angabe zur voraussichtlichen Lieferzeit.

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.

Versandkosten

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Für den Versand berechnen wir folgende Gebühren:

  • Kostenloser Versand ab 100 € (ganz Europa)
  • Niederlande: 6,95 €
  • Belgien: 7,89 €
  • Deutschland: 8,11 €
  • Spanien: 11,00 €

Wir versenden auch in Länder außerhalb Europas. Für die entsprechenden Preise kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@xpropool.com

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch den Postboten oder durch verschiedene Paketdienste. In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den genauen Zeitpunkt der Zustellung nicht garantieren.

Kontrolle bei Erhalt

Bitte überprüfen Sie den Inhalt Ihres Pakets sofort nach Erhalt. Fehlen Teile oder sind Produkte beschädigt angekommen? Dann senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos der Beschädigung.

Umsatzsteuerausweis für Geschäftskunden

Bestellen Sie aus Europa für geschäftliche Zwecke? Dann ist eine Umsatzsteuerverlagerung möglich. In diesem Fall berechnen wir keine Umsatzsteuer auf der Rechnung. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird automatisch überprüft. Funktioniert Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht? Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall.

Bei Fragen zum Versand oder zu anderen Themen können Sie sich jederzeit unverbindlich per E-Mail an uns wenden: info@xpropool.com