Informationen zu Garantie und Rückgabe
Rücksendung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den gesamten Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter info@xpropool.com kontaktieren. Wir werden Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand zurückerhalten wurde.Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Ausnahmen bei der Rücksendung
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Geben Sie hier die Ausnahmen vom Widerrufsrecht an. Weisen Sie auch beim Artikel selbst deutlich darauf hin, dass dieser für den Verbraucher nicht zurückgegeben werden kann. Bitte beachten Sie: Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:
a. Bei versiegelten Produkten. Wenn die Versiegelung gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.
b. die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
c. die eindeutig persönlicher Natur sind;
d. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
e. die schnell verderben oder veralten können;
f. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
g. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
h. für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.
Garantie: Auf alle unsere Produkte gewähren wir zwei Jahre Garantie.
Identität des Unternehmens
XPRO POOL Lighting B.V.
Markerkant 11-30
1324 WK Almere
Telefonnummer: +31 (0)85-06 01 770
E-Mail Adresse: info@xpropool.com
Nummer der Industrie- und Handelskammer: 95326901
BTW-identificatienummer: NL867088187B01
EORI : NL867088187