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Información sobre garantía y devoluciones

Devoluciones
Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin indicar el motivo. Tras la anulación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Entonces se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Sólo correrán de su cuenta los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al empresario con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@xpropool.com. A continuación, le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto se haya recibido de vuelta en buen estado.

Excepciones a la devolución
Enumere aquí las excepciones al derecho de desistimiento. Indique también claramente en el propio artículo que no puede devolverse antes de que el consumidor lo encargue. Nota: La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los productos

a. Para productos precintados. Si el precinto está roto, estos productos no pueden devolverse.
b. Que hayan sido creados por el comerciante de acuerdo con las especificaciones del consumidor;
c. que sean claramente de carácter personal
d. que no puedan devolverse debido a su naturaleza;
e. que se estropeen o envejezcan con rapidez
f. cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que e empresario no tenga ninguna influencia
g. para periódicos y revistas sueltos
h. para grabaciones de audio y vídeo y programas informáticos cuyo precinto haya sido roto por el consumidor.
Garantía : Todos nuestros productos tienen dos años de garantía.
Identidad de la empresa

ER Marketing / XPRO POOL
Radioweg 2-6
1324 WK Almere
Teléfono: +31 (0)85-06 01 770
Dirección de correo electrónico: info@xpropool.nl
Número de la Cámara de Comercio: 76449513
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