🇫🇷 Politique de Confidentialité XPRO POOL LIGHTING B.V.

https://www.xpropool.com

À propos de notre politique de confidentialité

XPRO POOL LIGHTING B.V. accorde une grande importance à votre vie privée. C’est pourquoi nous traitons uniquement les données nécessaires à (l’amélioration de) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons collectées à votre sujet et concernant votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à disposition de tiers à des fins commerciales.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et aux services fournis par XPRO POOL LIGHTING B.V. La date d’entrée en vigueur de ces conditions est le 19/02/2026. La publication d’une nouvelle version rend toutes les versions précédentes caduques.

Traitement des données

Logiciel e-commerce – Prestashop

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel Prestashop. Les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos services sont partagées avec cette partie. Prestashop a accès à vos données afin de nous fournir une assistance (technique) et n’utilisera pas vos données à d’autres fins. Prestashop est tenu de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment le chiffrement SSL et une politique de mots de passe robuste.

Hébergement web – ER Digital B.V.

Nous faisons appel à ER Digital B.V. pour l’hébergement web et les services de messagerie électronique. ER Digital B.V. traite des données personnelles pour notre compte et n’utilise pas vos données à des fins propres. Cette partie a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles et est soumise à une obligation de confidentialité.

Courrier électronique et listes de diffusion – SendinBlue

Notre site web utilise SendinBlue pour gérer le trafic de courriers électroniques et les newsletters. Votre nom et votre adresse e-mail sont transmis, stockés et traités de manière sécurisée. En bas de chaque e-mail, vous trouverez un lien de désinscription vous permettant de vous retirer des communications ultérieures.

Prestataire de paiement – Stripe Payments Europe Ltd.

Pour le traitement des paiements, nous utilisons Stripe Payments Europe Ltd. Stripe traite votre nom, votre adresse et vos données de paiement exclusivement pour l’exécution de la transaction de paiement et est contractuellement tenu d’appliquer des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées. Stripe ne conserve pas vos données au-delà de la durée légalement autorisée.

Avis – WebwinkelKeur

Nous collectons des avis via WebwinkelKeur. Si vous publiez un avis, votre nom et votre adresse e-mail sont partagés afin de relier l’avis à votre commande. WebwinkelKeur a mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Expédition et logistique

DHL, GLS, DPD Nederland B.V. et FedEx Express Netherlands B.V. reçoivent votre nom, votre adresse et vos données de résidence exclusivement pour l’exécution de la livraison de votre commande.

Facturation et comptabilité – Visma Software B.V.

Pour notre administration, nous utilisons Visma Software B.V. Votre nom, votre adresse et les détails de votre commande sont utilisés exclusivement à des fins de facturation et pour satisfaire aux obligations comptables.

Canaux de vente externes – Bol.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via Bol.com. Si vous passez une commande par l’intermédiaire de cette plateforme, nous recevons les données de votre commande et vos données personnelles afin de traiter votre commande. Nous traitons ces données de manière confidentielle.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour la fourniture de nos services. La finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing ciblé sans votre consentement explicite.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site web (telles que l’adresse IP, le navigateur et le système d’exploitation) sont utilisées exclusivement pour l’amélioration de nos services.

Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales

Si nous y sommes légalement tenus, nous pouvons partager des données personnelles dans le cadre d’enquêtes fiscales ou pénales menées par les autorités publiques.

Durées de conservation

Nous conservons vos données tant que vous êtes notre client et pendant une durée maximale de deux ans après le dernier contact ou la dernière transaction, sauf si une obligation légale impose une durée de conservation différente. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales applicables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de portabilité et d’effacement de vos données personnelles. Les demandes peuvent être adressées à notre responsable de la confidentialité. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Cookies – Google Analytics

Des cookies de Google sont placés via notre site web dans le cadre du service Analytics. Nous utilisons ce service afin d’obtenir des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour d’autres services Google.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Coordonnées

XPRO POOL LIGHTING B.V.
Markerkant 11-30
Almere, Pays-Bas
T 0031(085) 060-1770
E info@xpropool.com

Responsable de la confidentialité :
Eelco Roorda